One World Trade Center chủ yếu do Tổng cục Vận tải Cảng New York và New Jersey sở hữu. Khoảng 5% cổ phần của tòa nhà đã được bán cho Tổ chức Durst, một công ty bất động sản tư nhân, đổi lại là đầu tư ít nhất 100 triệu đô la. Tổ chức Durst đã hỗ trợ giám sát xây dựng tòa nhà và quản lý tòa nhà cho Tổng cục Vận tải Cảng, chịu trách nhiệm về việc cho thuê, quản lý tài sản và lắp đặt người thuê.[12][13] Đến tháng 9 năm 2012, khoảng 55% diện tích sàn của tòa nhà đã được cho thuê,[14] nhưng không có hợp đồng thuê mới được ký trong ba năm cho đến tháng 5 năm 2014;[15] số lượng diện tích cho thuê đã tăng lên 62,8% vào tháng 11 năm 2014.[16]

Năm 2006, tiểu bang New York đã đồng ý thuê một hợp đồng có thời hạn 15 năm với diện tích 415.000 foot vuông (38.600 m2) và có tùy chọn kéo dài thời hạn hợp đồng và sử dụng đến 1.000.000 foot vuông (90.000 m2) nếu cần thiết.[17] Ban đầu, Cơ quan Dịch vụ Chung (GSA) đã đồng ý thuê khoảng 645.000 foot vuông (59.900 m2)[17] và Văn phòng Dịch vụ Chung của Tiểu bang New York (OGS) dự định sử dụng khoảng 412.000 foot vuông (38.300 m2). Tuy nhiên, vào tháng 7 năm 2011, GSA đã nhượng lại hầu hết diện tích của mình cho Tổng cục Vận tải Cảng, và OGS đã rút lui khỏi hợp đồng thuê.[18] Vào tháng 4 năm 2008, Tổng cục Vận tải Cảng đã thông báo rằng họ đang tìm kiếm một nhà thầu để vận hành bảng quan sát 18.000 foot vuông (1.700 m2) tại tầng 102 của tòa nhà;[19] vào năm 2013, Legends Hospitality Management đã đồng ý vận hành bảng quan sát trong hợp đồng 15 năm trị giá 875 triệu đô la.[20]

Hợp đồng thuê đầu tiên của tòa nhà, một dự án chung giữa Tổng cục Vận tải Cảng và công ty Công nghiệp Vantone có trụ sở tại Bắc Kinh, đã được công bố vào ngày 28 tháng 3 năm 2009. Đó là một "Trung tâm Trung Quốc" có diện tích 190.810 foot vuông (17.727 m2), kết hợp các cơ sở kinh doanh và văn hóa, được lên kế hoạch trải dài từ tầng 64 đến tầng 69; nó dự định đại diện cho các liên kết kinh doanh và văn hóa Trung Quốc với Hoa Kỳ, và phục vụ các công ty Mỹ muốn kinh doanh tại Trung Quốc.[14] Hợp đồng thuê của Công nghiệp Vantone là 20 năm và 9 tháng.[21] Vào tháng 4 năm 2011, một thiết kế nội thất mới cho Trung tâm Trung Quốc đã được công bố, với một "Vườn Gấp" dọc theo chiều thẳng đứng, dựa trên đề xuất của nghệ sĩ Trung Quốc Zhou Wei.[22] Vào tháng 9 năm 2015, Trung tâm Trung Quốc đã đồng ý thuê chỉ một tầng duy nhất.[23]

Hợp đồng thuê đầu tiên của tòa nhà, một dự án chung giữa Tổng cục Vận tải Cảng và công ty Công nghiệp Vantone có trụ sở tại Bắc Kinh, đã được công bố vào ngày 28 tháng 3 năm 2009. Đó là một "Trung tâm Trung Quốc" có diện tích 190.810 foot vuông (17.727 m2), kết hợp các cơ sở kinh doanh và văn hóa, được lên kế hoạch trải dài từ tầng 64 đến tầng 69; nó dự định đại diện cho các liên kết kinh doanh và văn hóa Trung Quốc với Hoa Kỳ, và phục vụ các công ty Mỹ muốn kinh doanh tại Trung Quốc.[14] Hợp đồng thuê của Công nghiệp Vantone là 20 năm và 9 tháng.[21] Vào tháng 4 năm 2011, một thiết kế nội thất mới cho Trung tâm Trung Quốc đã được công bố, với một "Vườn Gấp" dọc theo chiều thẳng đứng, dựa trên đề xuất của nghệ sĩ Trung Quốc Zhou Wei.[22] Vào tháng 9 năm 2015, Trung tâm Trung Quốc đã đồng ý thuê chỉ một tầng duy nhất.[23]

Vào tháng 8 năm 2014, được thông báo rằng Servcorp đã ký một hợp đồng thuê có thời hạn 15 năm cho diện tích 34,775 foot vuông (3,2307 m2), chiếm toàn bộ tầng 85 của tòa nhà.[24] Sau đó, Servcorp đã tiếp tục cho thuê toàn bộ diện tích tại tầng 85 làm văn phòng riêng, phòng họp và không gian làm việc chung co-working space cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ như ThinkCode, D100 Radio, và Chérie L'Atelier des Fleurs.[25][26]